Polityka prywatności

Polityka prywatności – Klara Warszawa

1) Informacje dotyczące zbierania danych osobowych oraz administratora danych

Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Niniejsze informacje wyjaśniają, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej. Danymi osobowymi są wszelkie dane, za pomocą których można Cię bezpośrednio zidentyfikować.

Administratorem danych osobowych dla tej strony internetowej jest Klara Warszawa. Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych niniejsza strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Bezpieczne połączenie można rozpoznać po prefiksie „https://” oraz ikonie kłódki w pasku adresu przeglądarki.

2) Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Jeżeli korzystasz z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, zbieramy jedynie dane, które Twoja przeglądarka automatycznie przesyła do naszego serwera (tzw. pliki dziennika serwera). Obejmują one:

odwiedzoną stronę
datę i godzinę dostępu
ilość przesłanych danych
źródło lub odnośnik, z którego nastąpiło wejście na stronę
używaną przeglądarkę
używany system operacyjny
używany adres IP (może być anonimizowany)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności strony internetowej. Dane nie są przekazywane osobom trzecim ani wykorzystywane do innych celów.

3) Pliki cookie (Cookies)

W celu uczynienia wizyty na stronie bardziej przyjemną oraz umożliwienia korzystania z określonych funkcji używamy plików cookie. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.

Niektóre pliki cookie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji (pliki cookie sesyjne). Inne pozostają zapisane i umożliwiają rozpoznanie Twojej przeglądarki podczas kolejnych wizyt (stałe pliki cookie).

Pliki cookie mogą przetwarzać dane takie jak informacje o przeglądarce, lokalizacji lub adresie IP. Stałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę w taki sposób, aby informowała Cię o zapisywaniu plików cookie i umożliwiała indywidualne decydowanie o ich akceptacji lub odrzuceniu. Należy pamiętać, że odrzucenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.

4) Kontakt z nami

W przypadku kontaktu z nami (za pośrednictwem e-maila lub formularza kontaktowego) zbieramy dane osobowe, które nam przekazujesz. Zakres zbieranych danych zależy od użytego formularza.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi. Jeżeli kontakt ma na celu zawarcie umowy, podstawą prawną jest wykonanie umowy.

5) Przetwarzanie danych przy tworzeniu konta i realizacji umowy

Podczas zakładania konta klienta lub składania zamówienia przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji umowy. Po zakończeniu umowy lub usunięciu konta dane są blokowane lub usuwane zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania.

6) Wykorzystywanie danych do marketingu bezpośredniego

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, będziesz regularnie otrzymywać informacje o naszych ofertach. Jedynym obowiązkowym polem jest Twój adres e-mail. Stosujemy procedurę podwójnego potwierdzenia (double opt-in) w celu zapobiegania nadużyciom.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link rezygnacji znajdujący się w każdym newsletterze lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

Jeżeli podałeś swój adres e-mail podczas zakupu, możemy go wykorzystać do promowania podobnych produktów. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw wobec takiego wykorzystania.

7) Realizacja zamówień

W celu realizacji zamówienia przekazujemy niezbędne dane firmom kurierskim oraz dostawcom usług płatniczych.

Metody płatności

Oferujemy następujące metody płatności:

PayPal
karta kredytowa (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

Dane płatnicze są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

8) Zaproszenia do wystawienia opinii

Możemy wykorzystać Twój adres e-mail do jednorazowego przypomnienia o możliwości wystawienia opinii o zamówieniu, pod warunkiem że wyraziłeś na to wyraźną zgodę. Zgodę tę możesz wycofać w dowolnym momencie.

9) Funkcje mediów społecznościowych

Korzystamy z modułów mediów społecznościowych (Facebook, Google, Instagram) za pośrednictwem integracji Shariff, zgodnej z zasadami ochrony danych osobowych. Bezpośrednie połączenie z platformami następuje dopiero po kliknięciu odpowiedniego przycisku.

10) Marketing online i śledzenie

Korzystamy z narzędzi reklamowych takich jak Google Ads, DoubleClick oraz Meta Pixel w celu promowania naszych ofert. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookie oraz tworzyć pseudonimizowane profile użytkowników.

11) Analiza internetowa

Korzystamy z Google Analytics z anonimizacją adresów IP. Twój adres IP jest skracany w taki sposób, aby nie było możliwe bezpośrednie przypisanie go do Ciebie. Możesz dezaktywować pliki cookie lub śledzenie poprzez ustawienia przeglądarki lub specjalny plik cookie typu opt-out.

12) Retargeting

Nasza strona internetowa korzysta z technologii retargetingu, takich jak Meta Pixel oraz Google Remarketing, w celu wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań.

13) Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przysługują Ci następujące prawa:

prawo dostępu do danych
prawo do ich sprostowania
prawo do usunięcia danych
prawo do ograniczenia przetwarzania
prawo do przenoszenia danych
prawo do wniesienia sprzeciwu
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

14) Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych zależy od obowiązujących przepisów prawa. Po ich upływie dane są usuwane, o ile nie są niezbędne do realizacji umowy lub innych zgodnych z prawem celów.

Kontakt

Klara Warszawa
E-mail: klarawarszawabutik@gmail.com